Levering/Returnering

Levering

4EverGreen leverer egne lagervarer fra dag til dag på hverdage til brofaste øer, hvis du bestiller før kl. 12.00, og varerne er på lager. Den forventede leveringstid vises lige under knappen »Læg i kurv« på hvert produkt. Store varer som paller og store pakker kan tage ekstra leveringsdage. Vi sender ordren samlet, når alle varer er ankommet til vores lager.

Udvalgte produkter kan forudbestilles og have længere leveringstid. Det fremgår af produktsiden. Hos 4EverGreen betaler du ingen håndterings- eller betalingsgebyrer.

Ved levering til ikke-brofaste øer skal du forvente 1–2 ekstra hverdage.

Forudbestillingsvarer kan have længere leveringstid. Den forventede leveringstid vises på produktsiden.

Vi har sammensat nogle hurtige, billige og fleksible leveringsmuligheder. Du kan vælge den leveringsform, der passer dig bedst.

Fragtpriser

Levering til valgfrit udleveringssted – GLS PakkeShop (49 kr., gratis ved køb over 999 kr.)
Kun ordrer under 20 kg og med et omkreds­mål på højst 300 cm (længde + 2 × bredde + 2 × dybde) kan leveres til en pakkeshop.

Vælg selv dit udleveringssted. Det er nemt og billigt. Når du har indtastet din adresse, kan du vælge mellem tre forskellige muligheder. Angiver du dit mobilnummer, får du en sms, når pakken er klar til afhentning.

Levering til erhvervsadresse – GLS Erhvervspakke (fra 59 kr., gratis ved køb over 3.999 kr.)
Spar penge og turen til posthuset ved at få pakken sendt direkte til din arbejdsplads. Gælder kun brofaste øer.

Levering til privatadresse (fra 59 kr., gratis ved køb over 3.999 kr.)
GLS/Interfjord leverer pakken direkte til din adresse. Bemærk, at hvis du ikke er hjemme, når buddet kommer, skal du selv hente pakken på posthuset. Gælder kun brofaste øer.

Du kan også vælge at afhente din ordre på vores lager i Herning. Det er gratis, og vi sender dig en e-mail eller sms, når pakken er klar til afhentning. Pakken kan afhentes mandag til torsdag kl. 09.00–15.00 og fredag kl. 09.00–14.00.

Til skrøbelige produkter og større varer anbefaler vi levering med Interfjord.

Prisen på store palleforsendelser kan variere. Der kan pålægges et ekstra gebyr ved levering af disse forsendelser til ikke-brofaste øer.

Levering til udlandet

Ved levering til udlandet beregnes fragten ud fra ordrens størrelse, vægt og pris.

Hvordan sporer jeg min forsendelse?

Når din ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. E-mailen indeholder et sporingsnummer (Track & Trace) til din pakke. Du kan spore pakken ved at klikke på linket i e-mailen eller indtaste sporingsnummeret på https://gls-group.eu/DK/da/find-pakkehttps://gls-group.eu/DK/da/find-pakke.

Anden leveringsadresse

Hvis du ønsker levering til en anden adresse, skal du angive den, når du gennemfører din ordre. Fakturaen sendes til den e-mailadresse, du har angivet, og pakken sendes til den valgte leveringsadresse.

Levering i Danmark

Vi bestræber os altid på at sende ordrer hurtigst muligt, helst samme dag.

Den forventede leveringstid til adresser i Danmark er fra dag til dag for ordrer afgivet før kl. 12.00 på hverdage. Pakkeshops, der har åbent om lørdagen, modtager også pakker om lørdagen. Der leveres ikke til privat- eller erhvervsadresser på lørdage og søndage.

Returnering

Fortrydelsesret

Vi tilbyder 90 dages returret på alle vores produkter, forudsat at emballagen er intakt, og produktet ikke har været brugt.

Som forbruger har du altid ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen begynder dagen efter, at du har modtaget varen.

Vi beder dig behandle varen og emballagen med omhu i fortrydelsesperioden. Du må kun åbne emballagen eller bruge varen i det omfang, det er nødvendigt for at afgøre, om du ønsker at beholde den.

Bestilling af returfragt

For ordrer under 20 kg, der er leveret til en pakkeshop, kan du nemt bestille en returlabel ved at følge linket nedenfor. Kontakt os ved returnering af ordrer over 20 kg, så hjælper vi dig med at bestille returfragt.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du udfylde formularen og bestille en returlabel ved at klikke her.

Forbrugeren betaler fragtomkostningerne ved levering og returnering. Det gælder også ved nægtet modtagelse og uafhentede varer.

Priser på returfragt (ekskl. moms)

  • Returnering fra pakkeshop (GLS): 49 kr. (0–20 kg)
  • Afhentning på privatadresse: 249 kr. (0–30 kg)
  • Afhentning på privatadresse: 349 kr. (30–50 kg)
  • Afhentning på privatadresse: 599 kr. (over 50 kg)

Gælder kun brofaste øer. For anden transport kontakt vores kundeservice.

Vil du vide mere om hvordan du pakker din returforsendelse korrekt kan du læse mere på GLS hjemmeside via linket her.

Hvor lang tid går der før jeg modtager tilbagebetaling?

Så snart vi modtager og godkender din returordre igangsættes refunderingen, som du kan forvente at have indenfor 3-5 arbejdsdage.